LEGAL REFERENCE

Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ rõ ràng trên netwin

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích cách netwin thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật thông tin thanh toánKiểm soát tài khoản cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baCập nhật chính sách định kỳ
netwin Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ rõ ràng trên netwin

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản netwin nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đặt câu hỏi về chính sách hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có thắc mắc về cách netwin xử lý thông tin cá nhân, muốn chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản...
Mục cài đặt tài khoản Đăng nhập vào netwin và vào phần cài...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua chính sách bảo mật rõ ràng

netwin công bố từng bước xử lý dữ liệu từ lúc bạn nhập email đăng ký đến khi bạn rút tiền về ví MoMo. Chúng tôi không dùng thuật ngữ pháp lý...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ netwin đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ lưu dạng văn bản thuần túy.

Nhật ký truy cập

Bạn có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập tài khoản netwin trong ba mươi ngày gần nhất, bao gồm địa chỉ IP và thời gian đăng nhập. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, hãy đăng xuất ngay từ giao diện bảo mật.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống netwin bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email đã đăng ký.

Không chia sẻ tiếp thị

netwin không bán danh sách email hay số điện thoại của bạn cho đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi mà bạn đã chọn nhận trong phần cài đặt.

Lưu trữ có thời hạn

Thông tin phiên chơi casino và slot được lưu trong chín mươi ngày để phục vụ tra cứu lịch sử cược. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ trong hai năm theo yêu cầu kế toán tại các khu vực được phép.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, netwin gửi email thông báo đến mọi tài khoản đang hoạt động và đăng bản so sánh thay đổi trên trang này. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

netwin dùng cùng một tiêu chuẩn bảo mật cho mọi sản phẩm

Dù bạn chơi casino trực tiếp, slot hay đặt cược sportsbook, netwin áp dụng chính sách bảo mật giống hệt nhau cho tất cả phòng chơi. Chúng tôi không tách biệt quy...

01

Casino trực tiếp

Thông tin phiên chơi tại bàn Baccarat, Roulette và Blackjack được mã hóa giống hệt dữ liệu slot. Chúng tôi lưu nhật ký cược trong chín mươi ngày và không chia sẻ lịch sử chơi với nhà cung cấp studio trừ khi cần giải quyết tranh chấp.

02

Slot và game tính năng

Khi bạn quay slot, netwin ghi lại ID vòng quay, số tiền đặt và kết quả trả thưởng để bạn có thể tra cứu trong phần lịch sử tài khoản. Dữ liệu này chỉ hiển thị cho bạn và nhân viên hỗ trợ khi bạn mở ticket.

03

Sportsbook

Lịch sử đặt cược thể thao được lưu cùng mức độ bảo mật như giao dịch casino. Chúng tôi không sử dụng lựa chọn cược của bạn để xây dựng hồ sơ tiếp thị hay chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp odds.

04

Thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay

Ba cổng thanh toán này xử lý dữ liệu theo chuẩn PCI DSS và chuyển kết quả giao dịch đến netwin dưới dạng mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mã PIN của bạn.

05

Yêu cầu rút tiền

Khi bạn rút tiền về ví điện tử, netwin xác minh danh tính qua email và mã OTP. Lịch sử rút được lưu trong hai năm để phục vụ kiểm toán tài chính và bạn có thể tải xuống bản sao CSV bất kỳ lúc nào.

06

Thông báo tài khoản

netwin gửi email xác nhận khi bạn thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán mới hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Các email này không chứa liên kết rút gọn và luôn đến từ tên miền netwin.onl.

07

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi trong một file ZIP từ phần cài đặt tài khoản. Quá trình xuất dữ liệu hoàn tất trong vòng hai mươi bốn giờ.

CÁC YẾU TỐ ĐỊNH HÌNH

Điểm nổi bật trong cách netwin thiết kế bảo mật tài khoản

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản sao cho bạn luôn thấy rõ dữ liệu nào đang được lưu trữ, ai có quyền truy cập và cách...

Bảng điều khiển bảo mật Khi đăng nhập, bạn thấy ngay phần bảo mật hiển...
Đồng ý phân tầng netwin tách riêng đồng ý cho thông báo giao dịch...
Nhật ký hoạt động Phần lịch sử tài khoản ghi lại mọi lần nạp...
Xác minh hai bước tùy chọn netwin hỗ trợ xác minh qua ứng dụng authenticator hoặc...
Quản lý thiết bị Bạn đặt tên cho từng thiết bị đã đăng nhập...
Tải xuống dữ liệu cá nhân netwin cung cấp nút xuất dữ liệu dưới dạng JSON...

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư trên netwin

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, netwin lưu ID giao dịch và phương thức thanh toán bạn chọn để tăng tốc các lần nạp sau.

netwin sử dụng giao thức TLS để mã hóa dữ liệu khi truyền từ trình duyệt đến máy chủ. Khi bạn nhập chi tiết ví MoMo, ZaloPay hay VNPay, thông tin này được chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán mà không lưu dạng văn bản thuần túy trên hệ thống của chúng tôi.

Có, bạn vào phần cài đặt tài khoản rồi chọn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc liên hệ bộ phận bảo mật qua email. netwin xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc, xóa thông tin cá nhân và gửi email xác nhận hoàn tất cho bạn.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Bạn chỉ nhận email từ netwin về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi nếu đã chọn nhận trong cài đặt.

netwin giữ nhật ký phiên chơi trong chín mươi ngày để bạn tra cứu lịch sử cược. Sau thời gian đó, dữ liệu được tự động xóa trừ khi bạn yêu cầu lưu trữ lâu hơn để giải quyết tranh chấp hoặc mục đích kế toán cá nhân.

Có, vào phần cài đặt quyền riêng tư trên netwin và chọn xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo file CSV hoặc JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký phiên chơi trong chín mươi ngày, sau đó gửi link tải về email của bạn.

Có, mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách, netwin gửi email thông báo đến mọi tài khoản đang hoạt động và đăng bản so sánh thay đổi trên trang này. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới chính thức có hiệu lực.